Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký và sử dụng WPT Global App, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi, cư trú tại Việt Nam và sử dụng thông tin cá nhân chính xác.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh.
Mỗi người dùng chỉ được lập một tài khoản. Tài khoản trùng lặp hoặc gian lận sẽ bị khoá ngay.
Mọi tựa game dùng RNG kiểm định độc lập. Kết quả ngẫu nhiên, minh bạch và không thể can thiệp.
Ưu đãi áp dụng theo điều kiện vòng cược cụ thể. Tài khoản lạm dụng khuyến mãi có thể bị thu hồi thưởng.
Giải trí lành mạnh là ưu tiên hàng đầu. WPT Global App cung cấp công cụ tự giới hạn cho người chơi.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn") và WPT Global App ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có trên website wptglobalapp.net cũng như ứng dụng di động WPT Global App.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của WPT Global App, bạn xác nhận rằng:
WPT Global App có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của WPT Global App, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
WPT Global App có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên WPT Global App. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:
WPT Global App không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
WPT Global App hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được thực hiện hoàn toàn bằng VND, không cần đổi ngoại tệ.
Về nạp tiền:
Về rút tiền:
WPT Global App có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện vi phạm, sử dụng thông tin giả mạo hoặc hoạt động đáng ngờ. Mọi giao dịch được ghi lại đầy đủ và có thể được cung cấp làm bằng chứng trong trường hợp tranh chấp.
WPT Global App thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền cashback, giải đấu nội bộ và chương trình VIP tích điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố cùng thời điểm triển khai.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
Tất cả các tựa game trên WPT Global App sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định uy tín quốc tế. Kết quả mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào, bao gồm lịch sử các ván trước, giá trị cược hoặc tình trạng tài khoản.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Quyết định về kết quả game từ hệ thống phần mềm là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, WPT Global App sẽ xử lý theo hướng công bằng nhất có thể dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận được.
WPT Global App cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và đề cao tinh thần chơi có trách nhiệm. Các tựa game trên nền tảng là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền, không đảm bảo lợi nhuận và không ai có thể thắng chắc.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí bao gồm:
WPT Global App khuyến khích người dùng tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp nếu việc chơi game gây ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khoẻ tinh thần hoặc các mối quan hệ cá nhân.
WPT Global App cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Tóm tắt các nguyên tắc chính:
Trong trường hợp có vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, WPT Global App sẽ thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.
WPT Global App có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:
Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, mọi số dư còn lại có thể bị thu giữ trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư đó sẽ không được hoàn trả. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng liên quan.
Dịch vụ của WPT Global App được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì tính ổn định và chính xác của dịch vụ nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
WPT Global App không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tối đa của WPT Global App đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và WPT Global App, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hoà giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng cách:
Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp với quy định hiện hành của Việt Nam. Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Nếu bạn có câu hỏi, ý kiến hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng WPT Global App gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên mọi lúc trong ngày, kể cả ngày lễ và cuối tuần.